樓上漏水找不到主兒三方幫忙解決問題
本報記者 張琦 王穎
反映問題
4月16日,龍港區玉皇街道書芳苑社區書香家園B區一居民向社區求助,該居民家樓上房屋漏水,家里被淹嚴重,希望社區幫忙找到樓上業主。
解決問題
書香苑社區主任韓麗琦立即聯系物業工作人員查找漏水點,該居民家樓上是無人居住的清水房,社區和物業工作人員首先查看了清水房樓上有人居住的房屋,均沒有發現漏水點,確認漏水點在清水房中,清水房房主在社區沒有登記信息。經物業查找,清水房房主沒有辦理入住手續,買房時留下的電話也打不通,無法聯系到房主。
在這種情況下,為了盡快解決漏水問題,減少樓下居民損失,書芳苑社區工作人員、物業公司工作人員、業主委員會代表、清水房樓上樓下居民共同見證下,打開了房門,物業維修人員進屋查找漏水點并進行了維修。
(責任編輯:趙艷艷)
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